Menu

0

€0,00

Retourneren

RETOURVOORWAARDEN

Bij Motoronderdelenshop.nl heb je het recht om jouw bestelling binnen 14 dagen te retourneren. Binnen de wettelijk bepaalde termijn van 14 dagen mag jij jouw aankoop bekijken en beoordelen zoals je dit ook in een fysieke winkel gewend bent.

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren! Check eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren/ruilen:

  • Gepersonaliseerde items kunnen helaas niet geretourneerd/geruild worden, omdat deze naar jouw specifieke wensen gemaakt zijn.
  • De artikelen dienen onbeschadigd te zijn of in dezelfde staat geretourneerd te worden.
  • Wat nemen wij verder niet retour?
    • Gebruikte technische handleidingen
    • Elektrische componenten en bougies
    • Reeds op naam gestelde motoren c.q. frames (tenzij bij de koop dit specifiek is vermeld)
    • Speciaal bestelde onderdelen welke niet in de webwinkel vermeld staan
    • Onderdelen die door koper verder gedemonteerd zijn

Retourkosten worden niet vergoed en alleen onvoldoende gefrankeerde pakketten worden geaccepteerd.


RETOURNEREN

Komt jouw bestelling in aanmerking voor retourneren? Ga dan als volgt te werk:

  1. Neem contact met ons op via het contactformulier.
  2. Vervolgens kun je jouw retour (op eigen kosten) samen met het ingevulde retourformulier opsturen naar:

Motoronderdelenshop.nl
Omloop 33
4336 JE Middelburg

Zodra wij jouw retour hebben ontvangen, ontvang je een bevestiging per mail. Het aankoopbedrag zal binnen 7 dagen terug gestort worden op de rekening waarmee jij jouw bestelling hebt betaald.

Ter info! Wij adviseren om jouw retour met track&trace code te versturen. Zonder bewijs van verzending met track&trace code worden zoekgeraakte zendingen niet terugbetaald. Versturen van brievenbuspost is altijd op risico van de verzender. Retouren onder rembours en onvoldoende gefrankeerde retouren worden niet door Motoronderdelenshop.nl aangenomen en verwerkt.